Politique de Confidentialité du Studio d'Enregistrement Étoile Sonore

Chez Studio d'Enregistrement Étoile Sonore, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, visitez notre site web ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit. Nous nous engageons à respecter les lois et réglementations en vigueur concernant la protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte de l'Information

Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :

• Informations que vous nous fournissez directement : Cela inclut les informations que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, demandez un devis, réservez une session d'enregistrement, vous inscrivez à notre newsletter ou participez à un concours. Ces informations peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse postale, votre nom d'artiste ou de groupe, et des informations sur votre projet musical ou audiovisuel.
• Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d'exploitation, les pages que vous visitez et la durée de votre visite. Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter ces informations. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre Politique de Cookies.
• Informations provenant de sources tierces : Nous pouvons également collecter des informations vous concernant auprès de sources tierces, telles que les réseaux sociaux, si vous choisissez de vous connecter à notre site web via ces plateformes.

Utilisation de l'Information

Nous utilisons les informations collectées pour les finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos demandes, traiter vos réservations, personnaliser votre expérience, vous fournir un support technique et améliorer la qualité de nos services.
• Communiquer avec vous : Nous utilisons vos informations pour vous envoyer des e-mails, des newsletters, des notifications de service, des informations sur nos offres spéciales et d'autres communications marketing, si vous avez consenti à les recevoir. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.
• Personnaliser votre expérience : Nous utilisons vos informations pour vous proposer des recommandations de services, des publicités ciblées et d'autres contenus personnalisés.
• Analyser et améliorer notre site web : Nous utilisons les informations collectées automatiquement pour analyser les tendances d'utilisation, diagnostiquer les problèmes techniques et améliorer la convivialité de notre site web.
• Se conformer aux obligations légales : Nous pouvons utiliser vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations en vigueur, répondre aux demandes des autorités publiques et protéger nos droits et intérêts.

Partage de l'Information

Nous ne partageons vos informations personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à fournir et améliorer nos services, tels que l'hébergement web, le traitement des paiements, l'envoi d'e-mails et l'analyse des données. Nous exigeons de ces prestataires qu'ils protègent vos informations personnelles conformément à notre politique de confidentialité et aux lois en vigueur.
• Partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec des partenaires commerciaux si vous avez consenti à recevoir des offres spéciales ou des promotions de leur part.
• Obligations légales : Nous pouvons partager vos informations si nous sommes tenus de le faire par la loi, par exemple pour répondre à une citation à comparaître ou à une ordonnance d'un tribunal.
• Transfert d'entreprise : Dans le cas d'une fusion, d'une acquisition ou d'une vente de tout ou partie de notre entreprise, vos informations personnelles peuvent être transférées à l'acheteur. Nous vous informerons de tout transfert de ce type.

Sécurité de l'Information

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Cryptage : Nous utilisons le cryptage pour protéger vos informations sensibles, telles que les informations de paiement, lors de leur transmission sur Internet.
• Contrôle d'accès : Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux employés, aux prestataires de services et aux partenaires commerciaux qui ont besoin d'y accéder pour fournir nos services.
• Sécurité physique : Nous protégeons nos locaux et nos équipements contre l'accès non autorisé.
• Formations à la sécurité : Nous formons nos employés aux meilleures pratiques en matière de sécurité et de protection de la vie privée.

Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de nos systèmes. Si vous avez des raisons de croire que vos informations personnelles ont été compromises, veuillez nous contacter immédiatement.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit de demander l'accès à vos informations personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles, sous certaines conditions.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez consenti au traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail indiquée ci-dessous. Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais et conformément aux lois applicables.

Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour fournir nos services, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. La durée de conservation de vos informations personnelles dépendra de la nature des informations et des finalités du traitement. Par exemple, nous pouvons conserver vos informations de contact tant que vous êtes abonné à notre newsletter, et nous pouvons conserver vos informations de réservation pendant plusieurs années pour des raisons comptables et fiscales.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de protection de la vie privée.

Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Responsable de la protection des données : Sophie Dubois

Studio d'Enregistrement Étoile Sonore

10 Rue de la Paix, 75002 Paris, France

Email: confidentialite@etoilesonore.fr

Téléphone: +33 5 56 46 71 59